La téléassistance

La téléassistance répond aux besoins des personnes âgées ou handicapées vivant seules à leur domicile.

Elle permet d'alerter un proche, un ami ou un service de secours, sans avoir à composer son numéro de téléphone.

Elle est raccordée sur la ligne téléphonique et sur une prise électrique. Elle se compose d'un émetteur d'appel portatif porté autour du cou ou au poignet et d'un transmetteur.

La téléassistance est reliée à une centrale d'écoute où un conseiller dialogue et analyse la demande pour adapter la réponse (prévient le réseau de solidarité et les services d'urgences si nécessaire).